深圳国产车 一站式购车企业文化：长鑫汽车“崇尚服务、追求双赢”的经营宗旨，是长鑫“家文化”的核心价值观；平等、互信、协作、高效的长鑫精神是“家”文化服务营销的有力保障；“三种客户”的理念演绎“家文化”内外高度协调统一。“为家人服务，我们精益求精”是长鑫服务不断创新的动 力源泉。
车是我们现在不可或缺的交通工具，越来越多的人开始买车。当我们去买车的时候我们都要注意些睡眠，怎样选辆好车呢？
第 一步：看车底盘和电瓶.
　　各位说了，新车有啥好看？错了，新车也有漏油的！趴下身看地下都没有机油点，底盘有没有油污。新车电瓶没啥可多看的，只看接头有否腐蚀以及小窗是否绿色就行了。注意电瓶接头一般是松的，开走前一 定要js拧紧。
2　　第二步：拉出机油尺看机油颜色.
　　有人又要说，不都是0公里吗？当然，“0公里”并不是指里程表上显示的数字为“0”，一般认为，里程表在60公里以下的，都可以认为是“零公里”。
深圳长鑫汽车4s店店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户，发展新用户，并确保服务受益。建立优质化的售后服务体系，必须以提高顾客满意度为中心，牢记热情接待，保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱，为顾客提供他们真正服务的需要。
1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是：
（1）可信的服务承诺；
（2）保姆式的提醒，跟踪服务以及预约服务；
（3）礼貌的服务接待；
（4）负责任的问诊及检查；
（5）尊重客户的意愿；
（6）保证维修质量；
（7）明确，可接受的维修项目和费用说明；
（8）超出预期的服务（期望值）。促进顾客满意的主要方法是：顾客接待、明码标价，准时交车，车辆清洁，一次修复，售后服务跟踪。

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