1设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。
1免费技术咨询、软件升级等服务。
1提供定期巡检服务,处理机器的异常情况。
1客户服务的响应时间在24小时之内。
1保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。
★爱东生净化售后服务；
　　　　一：以下为我公司提供的免费服务：
　　　　 1、客户自联系爱东生净化公司起，我司免费为客户量身提供专业的售前方案设计：现场规划与方案图纸设计以及方案投入成本报价，以便客户进行项目实施前可行性评估。
　　　　 2、客户自购买爱东生净化产品之日起，客户档案由我司负责建立，在产品保质期内（一般为一年，特殊产品除外），若发生的问题系本公司产品自身加工缺陷所致，我司负责上门免费维修。
　　　　 3、客户在购买爱东生净化产品后，我司会免费培训客户的使用人员，经过培训后，使用人员可在特定需要的情况下对产品进行简单有效的调节，为公司节约成本。
         4、免费提供净化工程与设备行业的有关信息及相关资料。
二：售后服务内容及措施：
　　　　1、自客户购买爱东生净化产品之日起，我司对客户进行跟踪服务，
　　　　2、售后服务实行责任人负责制，每个客户都有专人进行跟踪服务，建立跟踪服务表，并随时提供给客户专业的建议以供参考。
　　　　3、超过使用期限或因使用不当等人为因素而出现的故障，我公司集全力协助处理，并酌情核收费用，
欢迎垂询关于洁净行业的相关问题、我们将竭诚为您服务，为您创造更优质的洁净工作环境！！！
欢迎新老顾客来我司参观洽谈......
备货周期- 2天所有产品上架型号均是长期生产型号，现货产品一般1-2个工作日内发出，订做产品一般7-15个工作日内完工发出，买家在购买前请先和我们销售经理联系，确认是否有现货，由于各地办事处同时销售，库存量变化比较大，为了防止可能缺货给您带来的困扰，具体出货时间请咨询销售经理。
物流运输 - 专业物流 迅捷无忧1. 设备均实用所料薄膜包装，防止刮伤油漆或雨天进水
2. xx产品属于重货，暂不支持快递发货，都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提，由于各地物流运费计算方式不同，运费并不能以本店标注的运费为准，具体请咨询销售经理。
3. 运输时间:物流运输一般3-7天，由于物流公司不在我们控制范围内，外加上天气、交通路况等特殊原因，可能会有发货、到货延时，请多包涵、谅解。

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深圳市爱东生净化科技有限公司
戴小东
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