殡葬“一条龙”服务的主要内容
殡仪馆与公墓合一的殡葬服务单位，要按照服务流程建立完整的“接洽—接运—存放—守灵—悼念—火化—安葬—祭扫”服务链，推出“打包”惠民服务项目，实行“一个电话、一次手续、一次付费”办结制度。殡仪馆与公墓分离的殡葬服务单位参照建立相应服务链。
1.接洽服务。为城乡居民提供免费公益殡葬信息咨询和遗体接运呼叫服务。殡仪服务员接听电话和接待洽谈应当使用普通话和规范性服务用语，准确了解丧户需求，详细告之服务流程和自主准备的文件材料、丧葬物品，妥善安排后续服务，认真受理投诉建议。
2.遗体接运。遗体接运车辆统一车身颜色、标志标识，车况良好、干净整洁、随车丧葬用品配备齐全。遗体接运工着装整齐、文明礼仪、使用规范服务用语。殡仪服务员跟车服务，第一时间向丧户发放惠民便民服务指南、“菜单式”明白消费卡和服务质量跟踪卡。
3.遗体存放。建立健全遗体入殡仪馆存放交接登记手续和逝者身份信息档案，根据家属意愿开展遗体清洗、修复、美容、防腐、冷藏、穿衣等选择性服务。
4.守灵服务。设置“家庭式”守灵服务场所，应当包括灵堂、活动室、休息室、客房、洗漱间等功能用房，配备床铺、沙发、桌椅、电视、空调等生活设施，提供专业守灵指导，打造“宾馆式”守灵服务。
5.悼念服务。实行“一站式”陪同服务，由殡葬服务单位或丧属指定殡仪服务员，提供从服务咨询、项目选择、家庭守灵到追悼会等悼念活动全过程陪同服务。开展预约上门指导服务，根据丧属需求，在双方约定的时间内，由殡仪服务员上门指导开展家庭悼念活动。
6.遗体火化。严格凭《火化通知书》，并核准遗体身份信息后火化遗体，建立健全遗体火化信息档案。确保火化设施设备性能良好、干净整洁，火化过程中严禁随意翻动、钩扒遗体。按照丧属意愿开展遗体进炉、拣灰、装灰等选择性礼仪服务。
7.骨灰安葬。按照平等互利原则与丧属签订《墓穴使用合同》，建立健全墓穴完全信息档案。根据当地风俗习惯设计文明、庄重、节俭、符合群众需求的骨灰安放礼仪，指导丧属开展骨灰安放和悼念追思活动。
8.祭扫服务。按照国家有关标准设置人员疏散、车辆停放和祭品焚烧区域，建设消防和防盗等配套设施，免费提供老花镜、拐杖、轮椅等辅助用具和墓穴档案查询服务。确保清明、冬至等祭扫高峰时期群众祭扫安全，成本价提供鲜花、电子鞭炮等低碳文明祭扫用品和开展委托代祭服务。
9.餐饮和住宿服务。根据丧户需要，提供必要的餐饮和守灵期间食宿服务，建设适当规模的酒店餐饮场所，分别设置大厅和包厢，配备空调、音响等必需电器设备，能根据丧属要求提供盒饭配送及丧宴服务。
殡葬,殡葬礼仪,殡葬服务,殡葬礼仪服务,殡葬一条龙
绿园区居家守灵之殡葬服务标准_殡葬,殡葬礼仪,殡葬服务,殡葬礼仪服务,殡葬一条龙
加强殡葬法令监管的协同性
殡葬法令监管是殡葬法规实施的重要途径，也是殡葬办理部分的重要功能之一。当时，加强殡葬法令的协同性，已成为殡葬办理体制变革的重要作业方向。笔者以为，可从以下五个方面加强殡葬法令监管的协同性。
加强顶层规划与制度供应
殡葬法令监管协同性作业面对较为显着的制度瓶颈，应进一步加强有关殡葬法令变革的基础性法令标准建设。一是探究破除殡葬法令中行政处分权的错位。破解实践中承当法令业务的直属事业单位的行政处分权来源于上级民政部分托付的为难，进一步进步殡葬法令协同性。二是加强对运营性殡葬服务安排的办理。树立相应的市场准入机制、信用机制、监督机制、评价机制、处分机制，形成一套环环相扣的管理系统，为殡葬法令作业的展开提供基础性的制度根据。
理顺民政部分内的责任分工
合理区分民政部分和殡葬办理安排上下级之间、殡葬办理部分内上下级之间的职权范围，理顺各部分的责任分工，以完成决策功能与实行功能的别离。这就要求上下级安排在安排功能配置上要注意防止趋同，合理区分职权范围，理顺各部分的责任分工。市级部分首要担任有关殡葬法令监管的方针研究、安排协调、业务指导等作业，区（县）部分首要担任殡葬法令的实行。同时，应根据不同层级法令部分的功能和事权，合理配置法令队伍，着重保障底层法令力气。
加强跨部分间的联动协调
因为非法治丧以及殡葬服务安排的办理触及包含民政、市场监管、公安、宗教等多个法令部分，导致在对非法治丧和殡葬服务安排的办理中，不同部分的行政法令权之间存在堆叠与抵触。工商部分可以以“无照运营”为由进行办理，民政部分可以以“无职业准入资格”为由进行办理。而这种行政法令权的交叉与抵触常常导致多头法令、相互推诿等问题。在分散的单独法令方法失灵时，加强多个法令部分之间的协作与合作就显得至关重要。因而，应当以行政法令作为首要方法，强调加强行政法令部分之间的协同和殡葬办理部分与第三方部分间的协同。
充分发挥底层街镇安排的效果
下沉法令重心
在横向上，经过联合法令可以解决多头法令、权责交叉带来的坏处，但在纵向上，底层法令力气缺乏，日常监管不到位，法令沉不到底等问题在殡葬法令监管范畴广泛存在。街镇安排在殡葬法令作业中可以起到重要的效果，例如，将违法从事殡葬运营服务、乱埋乱葬等现象的发现和初步依据收集等某些法令事务性作业托付给街镇安排，构建“大综合”的底层法令格局，完成街镇权责统一与事权的匹配，缩短法令半径、进步办理功率，有用进步殡葬法令功率和水平，充分发挥底层法令力气的效果。
创新殡葬管理形式和法令方法
加强与第三方社会力气的协同
如今，殡葬服务安排快速生长，加强殡葬办理部分同第三方社会力气的协同，已经成为一个重要的发展趋势。充分发挥职业自治安排和社会安排的力气，有助于进步殡葬法令功率。首要，在“管办别离”的背景下，可托付具有资质的独立第三方中介安排承当必定的评价责任，树立标准、严厉的评价程序。其次，殡葬办理部分可依托职业协会定时展开评优活动，经过方针方法引导殡葬服务安排依法运营、实行社会责任。再次，殡葬办理部分可将评价情况作为政府购买服务的重要参阅因素，加强对殡葬服务安排的标准和引导。 殡葬服务,丧葬电话,丧葬公司,丧葬价格,专业殡仪馆
绿园区居家守灵之殡葬服务标准_殡葬服务,丧葬电话,丧葬公司,丧葬价格,专业殡仪馆
“丧葬家族”清明话彼此
清明节行将到来，“丧葬宗族”成员们济济一堂，聊聊互相最近的境遇。
老迈哥“土葬”资历老，群众基础好，在民间有很大名声。据传，土葬起源于原始社会，虽然其方法在不同历史时期，因不同民族和地域而产生差异，但其基本上都是坚持的准则：死者保存完尸，入土为安。
不过，“土葬”知道自己快要退出历史舞台了，“当老迈多年，让我有了一身毛病：铺张浪费、劳民伤财、滥占耕地、有时还会感染疾病。”现在，“土葬”只期望“火葬”和“生态葬”能够快速生长起来，成为“丧葬宗族”的顶梁柱。
其实，二哥“火葬”早已能够独挡一面。从二十世纪开始，火葬逐步被关注，并在世界各地被发起。有数据显现，中国大陆的火葬份额大约为５３％，美国为４１％，英国为７３％，日本则超越９０％。印度教徒和佛教徒也一般比较偏爱火葬。“火葬”勤俭持家，爱洁净，喜欢一切从简，节省了不少开支和土地资源，还不会传达疾病。
但是，二哥“火葬”也有缺陷。有研讨显现，火化过程中产生的氮氧化物、一氧化碳、二氧化硫、颗粒物，对环境有影响。不过，“火葬”污染物的排放量，占全球污染物总排放量的比重较小。所以，“火葬”至今依然坚持着较高的宠爱度。
现在，二哥“火葬”有话要说：“当下，‘生态葬’小弟也逐步被人们所承受和喜爱了。”作为“丧葬宗族”最小的孩子，“生态葬”刚被选为“环境保护大使”。他更爱洁净，喜欢用“树葬”“花葬”“草坪葬”等不占地或少占地的方法，让人类的骨灰与天然融为一体。听听“火葬”怎么说：“他也爱追时尚，时不时会出‘焰火葬’‘气球葬’‘太空葬’等各种各样别致的玩意儿。”
可是，“生态葬”的生长并不太顺利。由于人们受传统思想观念影响深，加上宣传不够，多数人不太承受乃至不承受“生态葬”。在一些经济发达地区，“生态葬”受热捧，但在大部分当地，他常受冷遇。据了解，推广“生态葬”多年，北京全市生态节地葬的占比不到３０％；长沙推广“生态葬”１０年来，各种生态节地葬占墓位销售总量的份额还不足１０％；山东烟台１６２１座壁葬，１８年来仅卖出６００个……这让“生态葬”很冤枉。
“很多人不了解我也不承受我，有时候白送服务都不要。”看来，小兄弟“生态葬”想要被更多的人承受，还需要时间。
对于大多数人来说，“丧葬宗族”是人们寻找归宿的精神寄托。当然，“丧葬宗族”的兄弟们也都明白，新时期的殡葬必需要杰出环保和生态，期望人们能了解他们的心绪。 殡葬,殡仪馆,殡葬服务,殡葬礼仪服务,殡葬一条龙
绿园区居家守灵之殡葬服务标准_殡葬,殡仪馆,殡葬服务,殡葬礼仪服务,殡葬一条龙
15004406665