作为一种新兴的营销业态,直播带货近年来的发展势头迅猛,特别是年初突如其来的新冠肺炎疫情,更是将电商直播推向高潮。政府部门领导、明星、企业家等纷纷化身主播,在互联网上“带货”,助力乡村振兴、脱贫攻坚,加快企业复工复产,实现品牌转型。
在近日举办的深圳市第29期企业文化沙龙上,专家及企业相关负责人以“疫情之下,企业直播新机遇”为主题建言献策。沙龙指出,当下是个人崛起的时代,商业从过去的以商品为核心转变为现在的以消费者为核心,直播不仅作用于产品,也是为供应链产品宣传的一种方式。未来,私域直播或将成为企业直播主要增长点。
企业直播要构建私域重视转化率
“准备介入直播的时候,你们是不是经常会产生以下问题,主播要美女吗,是否需要先拍短视频,要找粉丝多的主播吗?”沙龙一开始就将问题抛向与会人员。在微媒云播看来,转化才是企业直播的目的,因此,在选择主播的时候,粉丝数及主播好不好看并不是最重要的,转化率才是关键,毕竟持续的现金流才是企业经营的根本。
今天大部分人家里都不缺东西,冲动消费占了很大的比重,尤其是疫情期间,手机消费的习惯进一步被养成,人在哪里,消费就在哪里。在过去,很多商家在选择店铺的时候,优先考虑的是位置,因为位置决定了流量,而现在,市场竞争已经从“电梯模式”进入了“攀岩模式”,吸引流量并不仅仅因为一个好的位置就可以达成,商家需要从对手中抢夺客户。因此,利用好线上的企业直播是商家突围的一个很好方式。
据介绍,快手日活(单日活跃用户数)2亿,重心在北方的三四五线城市,内容偏好娱乐,用户喜好客单价低的产品;抖音日活4.5亿,重心南方市场,风格偏向小资格调,用户喜好客单价中等的产品,内容也较为怡情;腾讯日活11亿,以销售为导向,入门门槛适中,私域流量,个人企业均可为;淘宝日活2亿,以销售为导向,入门门槛高,已形成顶级流量,小商家竞争太大。公域流量越来越贵,获客越来越难,私域流量成为企业救命新风口。
相比公域流量而言,私域流量具有成本较低、粉丝忠诚度高,营销加持裂变效果好、用户数据画像完整等多项优点,能够更好的帮助企业实现流量变现。
当下是个人崛起的时代,商业从过去的以商品为核心转变为现在的以消费者为核心。私域直播成长为未来趋势,企业的私域直播应该以服务为前提,构建专属的私域流量池。
企业直播成为营销变现核心渠道
“微媒星视自身是做天猫及淘宝,今年2月份开始做直播,之所以能转型成功,得益于老板的支持力度。在老板的带头下开通了中央直播间,公司员工通过推广海报领券的方式进入直播间,利用朋友圈、微信群快速转发引入大量粉丝。几个月下来,直播最高的销售量能占到60%。”深圳市微媒星视电子商务有限公司运营经理告诉记者,一开始效果不明显,大概就占到销售量的6%,团队坚持天天直播,员工得到了锻炼,带货能力也越来越强。现在没有直播的时候,消费者会主动留言问什么时候开播,已经逐步养成通过直播买货的消费习惯。
据介绍,微媒星视的直播产品价格几乎没有折扣,但会有较好的礼物,直播间的转化率比普通电商的图文链接高很多。
网红直播为不少品牌带货,也让不少“黑科技”火了。近日,长青健康美业开发的冰氧吧系列新材料,邀请网红博主进入中央直播间,进行现场直播推荐,在直播中,会员用户转播中央直播间,通过分销推广和话题优惠功能进行引流,场内场外实时互动,直播3小时,直播间访问量超200万,直播间的销售金额达到了1800万元,直播结束后咨询者还是络绎不绝。
通过直播将功能性原理讲清楚是个很好的方式,直播不仅对终端产品有很强的渠道效果,对于一些具有功能性的原材料而言,也是一种很好的宣传渠道,供应链企业在直播领域也有可为。
产品是企业直播可持续的核心因素
深圳秒播产业直播基地董事长李总表示,直播在深圳有很大的可挖掘空间,因为深圳“一镇一名品”,有丰富的产品线,很符合直播对于产品多样化的需求。
现在直播平台很多,不同的平台玩法也不一样,企业投入直播需要先想清楚自己的目的,是引流还是卖货,以及自己的产品适合怎样的平台玩法。在主播的选择上,企业要重点考虑的是匹配度,而不是粉丝数。
新冠肺炎疫情过后,企业直播是否可持续,其核心是产品的竞争力,企业要不断优化供应链打磨产品。食品是企业直播直播转化最好的产品,而鞋服的增量比较困难,伞具、泳装等没那么高频的产品,建议找出行业的亮点及痛点,用平价、高价值的策略,做单品领跑冠军。此外,提升颜值、功能也是产品吸引眼球的关键因素。
深圳全棉时代有限公司作为一家传统的外贸公司,今年携手微媒云播开通中央直播间进行带货,上半年业绩逆势增长40%,至年底有望增长50%,优异的成绩单,得益于在产品上的不断优化提升。
企业如果没办法快速转变进入直播的话,可以鼓励、扶持经销商、代理商进入直播领域,企业自身则专心打磨好产品。目前微媒云播已为30万+企业、100万+播主、1000万+终端用户提供在线直播社交电商服务。为了打造更加适合企业发展的直播工具,微媒云播的正在由普适性向更加凸显品牌特色、场景纵深的定制化发展,为用户提供更优质的互动、购物体验,为企业客户提供更智能、数字化、电商化、全链条的直播服务,赋能企业实现直播的品效合一。