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HRBP模式集团如何管控?

2022/7/12 0:37:38发布69次查看
hrbp作为人力资源管理的新模式,正越来越受到各方面的追捧,并以此为基础,复制了财务bp、行政bp、itbp,等不同模式,那什么才是hrbp的真正模式?属地负责人与集团对bp的管控应该如何切割?本文就此作抛砖引玉探讨。
什么是hrbp管理模式
hrbp又称为人力资源业务合作伙伴。hrbp(hr business partner)实际上就是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。
三驾马车
hrbp是伴随着人力资源部门职能分化和升级而出现的,与hrbp相伴随而生的还有人力资源共享中心(hr shared service center,hrssc)、人力资源专家(human resources specialist,hrs、hr coe(center of expertise)),其中,人力资源专家是由公司内部在员工安置、员工发展、薪酬、组织绩效、员工关系和组织关系方面等方面的专家组成,主要针对以上方面提出专业性的建议和设计有效的解决方案,为公司变革服务。人力资源共享中心则是指在招聘、薪酬福利、差旅费用报销、工资发放等基础工作方面为公司提供全方位统一服务。
hrbp与人力资源共享中心、人力资源专家共同组成了现代人力资源管理的“三驾马车”,其中hrbp是人力资源内部与业务经理沟通的桥梁,他们既熟悉hr各个职能领域,又了解业务需求,既能帮助业务单元更好的维护员工关系,协助业务经理更好的使用人力资源管理制度和工具管理员工,同时也能利用其自身的hr专业素养来发现业务单元中存在的种种问题,从而提出并整理出发现的问题交付给人力资源专家(或领域专家)来更好的解决问题和设计更加合理的工作流程。
hrbp与集团hr中心的分工
hrbp作为属地的人力资源管理,负责属地的人员招聘、培训组织落实、员工入、离、调、转、升、降的劳动用工及员工关系,社保和公积金核缴,基础工资的核算,阶段性的企业文化考核、职级评审、组长竞聘,以及配合集团推进的管理项目。
集团hr中心,以hr模块为职能,进行管理项目的推进。如正在进行中的“商务部薪酬激励”项目,“接待流程”pk,“销售报价”pk,等。因为目前的集团规模还不大,其实是将ssc和hrs合在一起了,也就是集团的hr担当了专家角色,进行顶层设计,项目推进,与各用人部门的沟通,同时也是政策的制订者,并不断培训、指导、监督各地hrbp的执行。形象的打个比喻“集团中心就象b-52战略轰炸机,进行高空的政策宣导、答疑、推进,各地hrbp就象是99式坦克,进行地面战,地推收复”。
hrbp的管控模式
经过多种方案的讨论,既要确保属地bu有话语权,又要确保集团中心有指导权,所以根据日常工作所占用的时间来划分,属地bu与集团中心的管控比例为7:3,也就是hrbp70%的时间是在处理日常的事务性工作,与属地的bu关联密切,应该是属地bu进行考核,另外30%是要配合集团进行项目管理的属地推进和落地执行,与集团中心关系密切,由集团中心进行考核。这样通过纵和横二个维度的交错,将日常工作和战略执行有效结合,做到了层次丰富,虚实结合。
关于集团化管控的管理模式中,集团hrd对各地bu的hrbp管理中,如何与bugm进行切割,各自考核什么?比例是多少?bp的汇报虚线是谁实线是谁?
a模式是:三七开,hrd占七bugm占三。预算占集团编制
b模式是:倒三七开,预算占bu编制。
c模式是:bugm对bp的月工资和奖金有考核权,集团hrd对bp的调薪和晋升有决定权。二者对bp的去留都有一票否决权。
d模式是:hr业务都归hrd考核,占七成,bugm考核服务质量、及时性、主动性,等软性指标,占三成。
e模式是:日常工作各模块考核归bugm,集团负责项目推动考核如(薪酬改革、激励机制、流程再造、东方之星,等)的落地考核,各考各的,比例还是3:7集团占多。
通过派驻bp的模式,将管理下沉,贴近一线直接解决需求,可以有效提高效率,同时更重要的是弥补集团管理职能与一线不在一起办公,造成的角色缺失,通过虚实相结合的管理,实现项目管理的双向汇报机制,更好的让一线便利的获取资源,同时也让总部更具有战略的高度进行有效管控。管理就是如此,不断调整并适应业务发展。
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