炎炎夏日顶着满身汗赶到服务大厅结果错过了上午的工作时间
等到下午开门上班肯定迟到这尴尬不少市民都遇到过不过这里有个好消息:现在深圳市行政服务大厅不午休了
从7月30日起,深圳市行政服务大厅开始试行午间延时服务,满足错峰办事和不间断服务的需求,西厅4个综合窗口可受理800余项业务。
市民在市行政服务大厅午间延时服务窗口咨询业务。
东厅业务暂不纳入延时服务范围
3日12时,深圳市行政服务大厅下班时间到了,随着工作人员陆续离开,西厅的灯光已经暗了下来,但是上班时间主要为市民提供免费复印文件和上网服务的商务中心,此刻却有4名工作人员精神饱满地等待着新一轮的工作。这就是市行政服务大厅从7月30日起试行的午间延时服务窗口。深圳市政务服务管理办公室工作人员张卫琳介绍,午间延时服务窗口是为进一步方便申请人办事,满足错峰办事和不间断服务的需求,按照市委市政府优化营商环境的工作部署所设置,服务时间为12时到14时。
“四个服务窗口分别可以受理社会民生链条、经济链条、基础建设链条、咨询和出件业务。”张卫琳称,目前市行政服务大厅东西两厅共有108个服务窗口,可办理900多项业务,此次西厅试行午间延时服务窗口,可受理西厅全部的综合窗口业务共800余项。在东厅办理的深圳海关、深圳市税务局、电子口岸深圳分中心、市贸促委、市市场和质量监管委、市外办、深圳地铁、深圳水务集团、南方电网深圳供电局、深圳燃气、身份认证实名核验等业务暂不纳入午间延时服务范围。“午间延时服务开展4天以来,日平均业务量为16件。”张卫琳说,服务刚刚开始,了解的市民还不多,所以业务量不大。
市民在市行政服务大厅午间延时服务窗口咨询业务。
年内争取完成预约服务平台建设
记者在现场看到,午间延时服务窗口陆续有市民前来咨询和办理业务。市民刘女士刚刚下了班,专程来到窗口咨询开具无犯罪证明的事宜,“我是在市行政服务大厅的公众号上知道有午间延时服务的。”刘女士称,平时上班时间不好请假,知道这项服务后自己马上就利用午休时间过来了,很便利。另一位咨询建筑工程规划许可证办理事宜的邓小姐虽然是“误打误撞”进来,却也大赞“午间延时服务特别省时省力”。
据悉,南山区、龙岗区大厅已与市大厅同步开展午间窗口延时服务。其中,龙岗区行政服务大厅于7月31日起试行午间延时服务,在工作日12:00-14:00,企业和市民可申办除商事登记以外的所有业务。2011年起,市行政服务大厅号召预约、延时、上门“三项服务”,已取得一定成效,宝安、龙岗、罗湖、盐田4区行政服务大厅已开展弹性工作制延时服务,其他区未固定延时服务时段,但按市统一要求当日工作时段取号必须处理完成。
下一步,市行政服务大厅将根据试行的情况,继续扩大业务受理范围,服务方式也将更丰富。市政务服务管理办公室也将针对目前全市延时服务范围、方式、时间不一致情况,充分考虑各类延时服务的利弊,统筹制定全市延时服务制度,方便企业与市民享受延时服务带来的便利。同时,年内争取完成全市预约服务平台建设,实现政务服务行政资源与办事人预约延时服务需求精准对接,做到窗口延时服务前后台紧密衔接,既能受理又能办理。
网友看法
好了,那么如果赶不上午休时间还必须得工作日请假办事?又一个好消息是
继前海公证处周末不打烊
深圳又有多家公证处加入
“周末公证直通车”
从8月1日起,深圳市“周末公证直通车”便民措施实现全市覆盖,为群众提供延时、错时公证法律服务,解决上班族“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的实际困难。从此,市民可利用周末时间到深圳市任何一家公证处办理公证业务。
“周末公证直通车”通过近3个月试点和推广,由市司法局、市公协引导、督促全市8家公证处集体跟进,在广东省范围内率先实现了周末办公证便民措施全市覆盖。
其中——
前海公证处提供周六、周日办证服务;
深圳、罗湖、南山、龙岗、盐田公证处提供周六办证;
福田、宝安公证处提供周日办证。
“周末公证直通车”提供各类公证的咨询、受理、出证等服务,对于材料齐全、事项简单的公证申请,大部分公证处可以当场出证;对于无法当场出证的业务,大多数公证处均采用快递寄出等便民服务。
据统计,自5月份陆续开展“周末公证直通车”便民措施以来,共接待群众2000多人次,办结各类公证案件700多件。
深圳市8家公证处“周末公证直通车”服务信息
深圳公证处:
1.服务时间:周六上午9:00-12:00,下午2:00-4:00(法定节假日除外)。
2.服务内容:咨询、受理公证申请(资料齐全的)。
3.公证事项:各类公证业务(遗嘱公证及证据保全公证需提前预约办理)。
4.服务地址:深圳市福田区景田路76号天平大厦4楼a416室(地铁2号线、9号线景田站b出口)。
前海公证处:
1. 服务时间:周一至周五中午12:00至下午2:00(法定节假日除外);周六至周日上午9:30至下午4:00(法定节假日除外)。
2.服务内容:受理公证申请、咨询、发证等服务
3.公证事项:各类公证业务(周末办理遗嘱公证及证据保全公证需提前预约办理)。
4.服务地点:深圳市南山区高新南一道中科大厦7a
福田公证处:
1. 服务时间:周日9:30-12:00,下午2:00-4:00(法定节假日除外)
2. 服务内容:受理公证申请、咨询、发证等服务
3. 公证事项:各类公证业务(办理遗嘱公证及证据保全公证需提前预约办理)。
4. 服务地点:深圳市福田区深南中路佳和华强大厦b座8楼
罗湖公证处:
1. 服务时间:周六上午8:30-12:00,下午2:00-5:30(法定节假日除外)。
2. 服务内容:受理公证申请、咨询、发证等服务
3. 公证事项:各类公证业务(办理遗嘱公证及证据保全公证需提前预约办理)。
4. 服务地点:深圳市罗湖区深南东路5015号金丰城a座24楼
南山公证处:
1.服务时间:周六上午9:00-12:00,下午2:00-6:00(法定节假日除外)。
2.服务内容:受理公证申请、咨询、发证等服务
3.公证事项:各类公证业务(办理遗嘱公证及证据保全公证需提前预约办理)。
4.服务地点:深圳市南山区南海大道新保辉大厦13楼(总部)
宝安公证处:
1.服务时间:周日上午9:00-12:00,下午2:00-4:00(法定节假日除外)。
2.服务内容:现场咨询、受理公证业务(继承、遗嘱公证及证据保全公证需提前预约办理)。
3.服务地址:深圳市宝安区前进路深信泰丰大厦8楼办证大厅。
龙岗公证处:
1. 服务时间:周六上午9:30-11:30,下午2:00-3:30(法定节假日除外)
2. 服务内容:受理公证申请、咨询、发证等服务
3. 公证事项:各类公证业务(办理遗嘱公证及证据保全公证需提前预约办理)。
4. 服务地点:深圳市龙岗区中心城清林中路海关大厦西座12楼
盐田公证处:
1. 服务时间:周六上午9:30-12:00,下午2:00-4:30(法定节假日除外)
2. 服务内容:受理公证申请、咨询等服务
3. 公证事项:各类公证业务(周末办理遗嘱公证及证据保全公证需提前预约办理)。
4. 服务地点:深圳市盐田区海山街道壹海城壹海中心17楼
其实深圳市政务自助服务平台
在5月已在福田试点
24小时为想要办事的小伙伴们
提供着全年无休的自助办理服务
你说,深圳是不是越来越值得点赞
来源 | 晶报