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解决税务难点 全省国税地税业务实现“一厅通办”

2023/3/28 16:45:07发布41次查看
山西省政府新闻办昨日举行新闻发布会,介绍了我省税务系统一门办税实施情况。经过全省税务系统近两个月的推进,目前我省11市、119个县区的263个办税服务厅可为纳税人全面办理7大类、204项所有涉税事项,实现全省国税地税业务一厅通办,纳税人办税事项最多跑一次,纳税人涉税资料只报一套。
只要资料完整最多就跑一次
山西省税务部门贯彻落实省委、省政府部署,全力推动“一门办税”落地实施。国、地两局为此联合成立了全省税务系统“一门办税”工作领导组,将全省“一门办税”工作目标确定为“一窗一人一机两系统”,这也是国税地税目前情况下联合办税的最高标准。
今年3月以来,国、地税联合确定了推进“一门办税”的时间表、路线图和任务书,并抽调全系统纳服、征管、信息等相关岗位的大量业务骨干投入其中,国地税两个系统、省市县三个层级的业务支持力量达1600余人,办税服务厅窗口及相关人员4100余人。广大税务干部纷纷放弃节假日和业余时间,后台人员通网络、理业务、装设备、做运维,为前台部门提供强大的业务和技术支持,仅网络方面,全省就开通了27个系统、311个端口、128个ip地址及策略。前台窗口人员学业务、练操作、做测试、找问题,在短时间内实现了业务素质大幅度提升和工作意见建议的系统性反馈。市县两级结合自身实际,集中开展国地税业务互学互训,累计组织各类培训共计618场,参训人员4166人次。同时,省国税局、省地税局还联合编制了《办税事项“最多跑一次”清单》和《办税事项“全程网上办”清单(第一批)》,纳税人办理清单范围内事项时,只要资料完整且符合法定受理条件,最多只需要到税务机关跑一次或者全程网上办理,实现了纳税人涉税事项门内门外衔接、网上网下融合。
全省涉税业务实现“一厅通办”
从2018年5月1日起,全省国税地税业务实现“一厅通办”,纳税人办税事项“最多跑一次”,纳税人涉税资料“只报一套”。“一厅通办”是指纳税人到国税局、地税局任一办税服务厅,均能够办理国税地税主要涉税业务,全省国税地税办税服务厅通过以下两种方式实现“一厅通办”。
(一)“一人通办”:国税局、地税局办税服务窗口通过“一窗一人一机两系统”,实现一厅“一人通办”。
(二)“一人专办”:对增值税税控盘发行、车辆购置税、二手房交易税收、出口退(免)税等国税、地税单方特殊业务,由国税局、地税局专门的办税服务厅或办税窗口通过“一窗一人一机一系统”,实现一厅“一人专办”。 “一厅通办”办税事项主要涉及报告类、发票类、申报类、备案类、证明类、出口退(免)税类、信用评价类等7大类204项纳税人依申请全部业务事项。办税服务厅设置综合服务窗口和专业服务窗口,负责办理上述业务。其中综合服务窗口主要承担报告类、发票类(除增值税税控盘发行外)、申报类、备案类、证明类、信用评价类涉税业务的办理;专业服务窗口主要承担发票类(增值税税控盘发行)、申报类(车辆购置税、二手房交易税收)、出口退(免)税类等涉税业务的办理。对限时办结事项,由综合服务窗口统一受理。
“一门办税”服务解决税务难点
经过全省税务系统近两个月的推进,截至4月底,全省11个市、119个县区的263个办税服务厅,可为广大纳税人全面办理包括现行7大类、204项所有涉税事项。其中:在236个办税服务厅中,设置1907个综合服务窗口,高效办理申报缴税、发票办理、证明开具、涉税报告、优惠备案、信用评价6大类税收业务,具体包括:增值税、所得税、资源税、环保税等税费申报缴纳类68项业务,发票领用存验缴等发票管理类20项业务,证明开具类8项业务,基础信息、清税注销、处置资产、跨区报验等涉税报告类39项业务,税收优惠备案类22项业务,信用评价类2项业务,总计159项涉税业务,涵盖了纳税人日常办税主要需求;同时设置470个专业服务窗口,专门办理税控盘发行、二手房交易、车辆购置税、出口退(免)税等45项特定税收业务,为纳税人提供全方位的“一门办税”服务;在27个专业办税服务厅中,12个办税厅专司办理车辆购置税专项业务,15个办税厅专司办理二手房交易相关税收业务,满足纳税人特定的专项办税服务需求。省地税局有关负责人表示,此次推行的“一门办税”,突破了以往国地税联合办税的局限,全面整合了当前我省国地税办税服务资源,使全省税务系统“一门办税”在系统模式上达到了当前征管方式的最高标准,在涉税业务上全面覆盖了纳税人的办税需求。由于“一门办税”所实现的“进一家门、办税务事”,以及就近办税便捷度的提高,加之“最多跑一次”和“全程网上办”等纳税服务措施的推行,预计纳税人平均办税时间能够节省50%以上,有效解决了纳税人的堵点、痛点、难点。
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