2015年中，在塞尔维亚首都贝尔格莱德发生了一起恶性交通事故，肇事者逃逸。民众纷纷要求严惩肇事者。塞尔维亚警方动用了大量警力，花了2个月时间，才找到线索，得知嫌犯逃亡香港后潜入深圳。深圳警方根据塞方提供的嫌犯照片，利用视频云、大数据和人脸识别等技术，仅用3天就抓到了嫌犯。
该事件对于塞尔维亚安全部门触动很大，因为他们发现，当他们监控设施还停留在模拟时代的时候，中国深圳警方已经迈入智能时代。
塞尔维亚地处欧洲东南部，是连接欧洲和亚洲、中东和非洲的陆路必经之地，自2000年以来，塞尔维亚在安全领域仍然面临较大的挑战。
内政部(ministry of interior，moi)是塞尔维亚公共安全领域的责任部委，统管全国警察部队，包括边境警察、反恐部队、交警和火警等部门，moi指挥中心及总部设立在首都贝尔格莱德，拥有超过42,000名雇员。
内政部希望通过一系列措施进一步打击犯罪，提升公共安全水平，提升执法和防治能力，提升民众满意度。
针对塞尔维亚内政部的目标需求，华为提出了包括智能视频监控系统(ivs)+智能交通监控系统(its)+elte宽带集群+统一数据中心，以及融合指挥中心在内的综合解决方案，并在一个月内在内政部大楼、体育馆、商业中心、警察局等5个场所部署9台摄像机进行功能验证测试和演示，2017年2月，在试验网的全面成功后，华为与塞尔维亚内政部正式签订平安城市战略合作框架。
治安防控，视频先行
项目一期首先在首都贝尔格莱德展开，包括核心区60多个现有站点的视频监控、100多个高清摄像机、智能分析系统(vcm)，以及指挥中心和数据中心的改造。
大量技术和产品在一期得到应用，包括：红外车牌识别、全高清4k方案、h.265高清编码、云化集群组网、safevideo技术保障数据安全性、虚拟卡口系统。此外，该解决方案允许与现网丰富的gis地图进行互联，从而具备以下独特价值。
平安城市解决方案有效提升对嫌疑车辆和嫌疑人的分析能力，缩短案件侦破时间，提升案件侦破率；有效震慑有组织犯罪，降低犯罪率；公共安全和道路交通治理水平升级，降低交通事故发生率和人员伤亡率。
城市安全的保障先锋
据统计，平安城市一期项目部署5个多月来，已经协助警察破获了多起重大恶性刑事案件，并且对塞尔维亚重要体育赛事期间的安全提供了强有力的保障。
在侦破刑事案件过程中，通过引入基于华为方案的新系统，包括配置高清摄像机、使用分析工具，将信号发送到多个地点并对其进行跟踪，使得警察的工作得以改善，并为维持公共秩序的安全以及赛事活动的平安创造了有利条件。
在重大赛事期间，警官们聚集在指挥中心，通过指挥大厅的屏幕监视着由4k摄像机传回的场馆周边重要路口、球员酒店及重点区域等场所的实时画面，如发现可疑人员或突发情况，及时派警员去现场处置，提高了效率和执行力。
未来，塞尔维亚内政部拟在华为的帮助下，陆续建设覆盖贝尔格莱德全市乃至全国的综合平安城市解决方案，包括应急通信、融合指挥、智能监控等，不仅能够将数字世界带入塞尔维亚，也将数字世界提供的安全感和幸福感带入这个的每个人和每个家庭，并让贝尔格莱德成为欧洲的平安城市、数字化转型的先锋。