从营销角度来讲，有营销指导的销售，会相对比较简单，不会很盲目的销售。
没有营销指导的销售，通常来说，就是卖，而已。这种情况下，销售就会没有方向，比较盲目。
营销不是销售，营销是包含了销售、策划、仓储、物流、财务、创新、售后等等，与企业一切相关的行为和内容，都是与影响相关的，或者说是营销系统内的。
互动工具是商家与客户保持日常互动的重要工具，有利于增加客户粘度。诸如此类工具的比如“节日活动”“刮刮卡”“大转盘”“签到活动”“购物评论”“投票”等等。增加了商城的趣味性，让客户玩到停不下来。
是联系公司企业与客户之间的一个通道。通过销售，实现价值与资源的转换。一方面需要承载的是公司产品，服务；另一方面你要承载的是客户的需求。