一、互动招粉：在商场中，机器人导购员不仅可以智能语音互动、解答顾客问题，还可以记录顾客的喜好，同时可根据商品特点自定义设置问答内容；
二、智能推荐：智能搜索当客户询问商品情况时，能根据客户需求搜索到相关商品，并做出介绍，定时智能推荐能在不同时间段向顾客推荐不同的商品；
三、智能识别：智能识别在商场搞活动时可以做出人脸识别、vip识别、身份证识别、异常声音识别等身份认证服务，同时可结合商场实际情况，实时控制商场秩序；
四、移动广告：可自定义语音／视频／图片等广告形式，根据机器人所处场景,支持商家个性化广告推送，包括广告语，广告视频的播放，成为商家专用的机器人智能移动广告代言人；
五、数据分析：机器人通过对用户的基本数据和消费进行分析，为商户建立精准的客户分类，通过对用户的基本数据和消费进行分析，为商户建立精准的客户分类；
自主迎宾：将机器人放置会场、宾馆、商场等活动及促销现场，当宾客经过时，机器人会主动打招呼：“您好！欢迎您光临”宾客离开时，机器人会说：“您好，欢迎下次光临”。
致迎宾辞：展示展览机器人能够在舞台和现场向宾客致“欢迎辞”，“欢迎辞”可由用户先拟定内容，编程输入后通过机器人特有的语音效果表达出来。
动作展示：展示期间，机器人可表演唱歌、讲故事、背诗等才艺节目，机器人同时配备头部、眼部、嘴部、手臂动作，充分展示机器人的娱乐功能。
在送餐机器人运行过程中，读卡器读取送餐机器人所经过的磁性增强卡的编码数据，控制器比对读取的磁性增强卡的编码数据是否与设定的餐位顺序编码对应，如果否，则送餐机器人继续沿磁性导轨运行；如果是，送餐机器人停止前进，送餐到位。茂名送餐机器人设计寿命长久！
机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、胳膊、躯体和底部行走机构。头部具有摄像机，可以对人员进行人脸跟踪。胳膊包括大臂、小臂和手，其中大臂和小臂可自由转动，完成摆手、握手等功能。底部行走部分能够完成机器人的前进、后退、左转和右转，完成机器人的行走功能。（可根据用户需要进行定制）
机器人沿规划好的路径进行行走，遇到人或障碍物的时候停下并发出语音提示。当机器人行走到路过的展品旁时，对固定的展品进行讲解。通过机器人身体上携带的触摸屏，以及语音讲解，观众可以查阅到相关的各种信息资料，观众所处位置，企业相关介绍等，从而实现导游功能。机器人导游不仅展示了机器人在现实生活中的应用情况，而且较传统的多媒体查询机相比更加生动，增加了观众的参与性。

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