这次研讨会的活动主题为《如何从各个环节着手改善柔印品质》，一天的时间，演讲内容安排得紧凑丰富，包括：
杜邦科技（中国）有限公司 罗军： 《柔版制版的几个要点》
九恒印刷设备器材有限公司 顾文毅： 《美妆箱的印前技术提升》
芬兰林业（香港）有限公司 曾红福 《从纸张到柔印》
阿诺依印刷油墨（上海）有限公司 戚健：《如何通过油墨改善柔印品质》
九恒印刷设备器材有限公司 陈翰明： 《如何选择网纹辊提高柔印质量》
由于九恒公司筹备工作的细致到位，实到人数比预计人数仅仅少2人，共计80人，座无虚席的会场给演讲者以信心和激情。有的客户一大早5:00就从当地出发赶来参加此次研讨会, 从一个侧面反映山东地区客户对技术提高的渴望。演讲者根据前期调查客户的要求所准备的演讲材料，充分解答了客户所关心的问题，做到尽可能解决客户在实际操作中遇到的技术问题。深入浅出且有针对性的演讲内容，深深吸引者听众的注意力。由于内容实用、丰富，许多客户积极地做笔记，演讲后客户踊跃提问，进行了面对面的技术交流，会场气氛非常活跃，打破了以往做研讨会“我讲你听”的传统模式。以客户的需要为出发点的演讲内容和技术交流活动，必定受到客户的欢迎和认可。