最近,奔驰频繁登上热搜,但是这些热搜几乎全是负面新闻:从去年七月奔驰e级减震器断裂而频遭投诉,到今年四月西安奔驰女车主因发动机漏油维权事件,再到近日59万奔驰新车刚出4s店就掉轮胎事件,一次次将奔驰推上风口浪尖。
新车开出15分钟轮子掉落
近日,深圳的王女士在奔驰4s店花59万元购买了一辆奔驰glc 300l,提车以后王女士便开着奔驰到离4s店不到15分钟路程的壹方城去接小孩。
在开出不久之后,王女士就感觉到车型有点异常,发出奇怪的响声。但是,联系了4s店人员之后,销售人员说没什么大问题,之后会安排售后联系王女士。可是令人没想到的是,新车在路过停车场的减速带时,车辆的左前轮脱了出来滚出好几米外。
王小姐此时也不知所措,于是联系车行,工作人员也到达了现场,但根据4s店销售人员称:这样的事情是头一回,要是有第二回早就上电视了。并表示:现在需要先检测,如果是车子质量问题,4s店会负责。
喜提新车本应该是一件高兴的事,但没想到会遇到这样的“大乌龙”,王女士在心塞之余对奔驰的质量产生质疑:将近60万元的车,能在驶离4s店15分钟后轮子掉落,这难道就是豪华车代表的质量所在
销量增长，但质量堪忧
对于奔驰glc这款车型来说,在国内整体销量可以说如日中天。根据乘联会数据显示,今年1-6月,奔驰glc共计实现销量为66842辆,相比去年同期同期增长7.5%。
相比同为一线的宝马x3、奥迪q5l,远远超过他们的销量。可以说,奔驰glc在同级细分市场中一枝独秀。
但是,与此同时,在35万以上suv车型投诉中,奔驰glc也是榜上有名,位居前列。根据车质网消息,今年1-6月份,奔驰glc位居第五位。
品牌形象一落千丈
对奔驰来说,今年算得上是多事之秋,各种问题层出不穷,品牌形象也因为一波又一波的质量问题而一落千丈,各种负面新闻应接不暇,而奔驰在2019年汽车质量排行榜的位置已然说明问题。如果奔驰继续这样下去,以后的路可能会很难走。

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