it服务外包(it outsourcing managed service)就是把企业和个人的信息化建设工作承包给专业化服务公司嘉为来做。包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。充分利用专业公司的服务和技术,可以使企业获得高质量的it服务,更经济、更专业、更迅速地完成必要的保障服务。对于具体的外包模式,从企业整体收益上看,it外包有必要从人员外包慢慢向管理外包转型。
企业自身it设施的狭隘性难以留住一流的it技术人才,造成实际运维人员专业化程度不够,积极性不够,施展的空间太小,it人员学xi新技术后,应用的空间太狭隘,有可能影响企业it工作的科学性、系统性、经济性,对it人员来说,自身的强大潜力根本很难有施展的机会.比如说,公司新买了2台mac os操作系统的苹果机,it人员只是听过,为了配合公司的发展,要么辞职,要么马上学ximac os 的相关技术和具体应用,网络应用,这对it人员来说,是一种学xi的机会,但高烧很快就退了,因为如果自己花了太多的精力和时间学xi这个对自己来说的新技术新应用,确注定了只能服务这2台苹果机;投,资和收益比,实在太差了,代价太大了. 如果在规定的时间内没学好,不知道该如何应用,肯定是会影响企业在macos的应用,降低了企业的竞争力,搞不好,就要被炒鱿鱼. 企业即使换了新人,可能在人事招聘方面和人才工资,社会保障方面要付出很大的代价.
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