1、新机首次使用时必须待热水龙头出水后才能接通加热电源开关，以免热罐缺水干烧，损坏电热元件和热罐保温材料。第di一次使用建议先用干净的水，放入机内，打开两个水龙头排出，大约每个水龙头各放掉5-10杯水左右；然后放上桶装水，再打开两个水龙头各放掉2杯；经过这样处理就可以彻底清洗饮水机.然后就可以放心使用.
2、饮水机安装位置应考虑以下几点：应距墙10cm以上，以便于通风散热；避免日光照射，应选择远离热源、清洁处，因为目前大多数饮水机采用“气、水置换，开启式饮用”的设计方案。饮水瓶中有充分氧气，如果再加上有充足光线（温度），为微生物的繁衍提供了优越的条件；避免与电脑、音响靠近或放置在豪华家俱和高级木地板上，以免由于水桶破损和饮水机管件、密封件老化而发生漏水时殃及这些贵重物品。
3、用户长时间外出前，必须随手关断饮水机的电源开关，这样既可节约能源又能防止电器起火等意外事故造成的损失。
4、缩短桶装水饮用周期、防止虫类杂物倒吸，减少饮水机的二次污染。饮水机造成水质二次污染的途径有：饮水机是利用空气压力原理工作的，空气中的灰尘、细菌，甚至飞虫等可能通过透气口进入饮水机；矿泉水的矿物质在机器内胆加热元件表面会产生积垢；换水过程中饮水机进水口暴露在外，比较容易造成污染；桶装水从满桶水被置换成满桶空气的饮用过程，也是一个被污染过程。停用一段时间或者在高温、高湿度条件下的饮水机，造成水质二次污染的可能性更大。因此，在使用饮水机时，缩短每桶水饮用周期对饮水健康也是有益处的。为了保障身体健康，保证饮水质量，预防饮水机二次污染，请注意以下问题：
污染原因：
a、换水时由于聪明座插头直接暴露于空气中，空气的微生物污染了桶颈与聪明座。
b、由于人们在开龙头放水时，必有空气进入饮水桶内，空气中所带的微生物再次污染了桶装水
现象：
污染严重时，打开饮水机聪明座的上盖，可以看到有黄色或青色沉淀杂质的存在，这些主要是矿物质、微生物或青苔的沉淀，用手触摸沉淀物时，有粘糊的感觉，更有甚至肉眼可看见桶中有悬浮物或青色物质。出现这样的情况就应立即清洗再高温刹毒后再使用，为了您的健康应多留意饮水机的清洁。
预防措施：
a、必须将饮水机放置于清洁、干净、通风、阴凉、防晒的环境中
b、经常清洗、消毒饮水机。
c、每桶水饮用时间不宜太久

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