企业对于it外包是非常感性的,但在今天,我们已经很难找到一家没有在任何形式采用it外包的企业了。
外包本身也在快速发生着变化。在过去,it外包只是在移交后台运行的情况下,让服务供应商提供管理,从而免去企业用户的“麻烦”。
而这一趋势的逐步发展演化,企业用户开始扩展到选择采用离岸外包,特别是选择采用印度的管理,因为那里的劳动力成本较低。
但随着云计算、自动化软件和大数据技术的不断发展,正在改变外包服务供应商提供服务的方式,同时也在改变着企业用户的服务消费方式。
鉴于云计算和软件即服务的兴起,传统的应用软件开发和维护外包服务正在发生动摇。离岸业务流程和it服务正在被自动化技术所取代,从而减少了对于低成本的、专职人员来管理的需要。同时,大数据技术正在将服务供应商转化为信息采集者和翻译者,而不是软件的维护者。
在企业内部,另一项正在发生的变化是数字化,这将为企业内部it资源提出严峻的要求。企业的业务部门都希望能够获得it后端的充分的支持,以便能够让其业务工作人员能够从数字项目的前端解放出来,他们的业务知识是至关重要的。
所有这一切都意味着it外包仍将继续,但会在形式上发生改变。
外包已经有了数十年的历史,但几年来这项业务如同空气传播的病毒一样在企业it部门内部蔓延
这里举数年前根据pc week executive和信息管理协会进行的一项调查为例,以显示it外包发展的总体趋势。调查显示,管理领域已经很少有it经理会对it外包进行对抗。调查同时显示,大约3/4的公司在一项或者更多的it项目上进行了外包——这项数字显然会持续上升。只有大约8%的it经理声称既不会外包也不会研究这种可能性。
外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的开发者来充实it队伍。在次数上,pc和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。
负责外包的高层it经理,以及外包供应商,正在竭尽全力寻求新的合作方法来提高效果。如eds前技术规划总监mike bauer所说:人们对外包的兴趣已经从成本抑制和成本削减转移到业务增长和增加市场份额。
在充分挖掘出自己的核心能力之后,企业在考虑是否做出外包选择时,首先应该考虑的是战略因素。将非核心业务委托给外部提供商,是否可以增强企业完成战略目标的能力?是否可以帮助企业的管理层和业务层集中注意力?是否可以帮助企业达至长期的战略规划?只有这样,才能做出正确和果断的外包决策和供应商选择
由于信息时代不断的变化,很多企业为了更好的发展以及进步,顺应时代发展的潮流,会给企业设计以及建立网站,网站的使用不仅全天候对客户提供服务,还可以更加的宣传企业形象,那么选择it外包服务后,这个it外包又会给我们提供哪些服务呢,小编就来给朋友们说一说,首先就是网站建设管理,基本上很多企业管理人员对计算机网络并不是很了解,如果为了建立一个企业网站,而成立一个部门的话,在资金投入上的消耗是比较大的,所以处于资金投入上,很多企业会选择it外包,要知道it外包的技术人员都是拥有一定专业知识的,对网站建设以及管理上,拥有比较丰富的知识,另外it外包也比较省心,其实网站一旦运营起来,根本不需要太多的维护以及管理,只需要有一个文职人员每天对网站上的企业内容进行更新,一旦网站出现技术性问题的话,it外包是可以随时提供服务的.