货代软件泛指货运代理公司用的管理信息系统。也叫货代系统、货代操作系统、货代管理系统、货代信息系统。目前国内货代公司分为国际货代(又分为海运货代、空运货代、铁路运输代理)、内贸货代、公路运输代理等。相比较而言,国际货代的操作人员电脑操作水平要高于国内货代业务的操作人员。所以目前货代软件主要应用于国际货代企业。
最初的货代软件供应商一种是货代公司的电脑技术部门或者其人员因为对业务比较了解,在给自己的公司开发了软件之后,逐步推广到其它客户;另一种是货代公司找普通软件公司定制开发,软件公司逐步将这个项目发展为通用的产品。当然现在还有一种软件供应商,那就是从原货代软件供应商分离出来的个人成立公司。不管是哪种类型的供应商,都必须对货代业务非常了解。 所以货代公司在选择软件供应商的时候,一定要选择经验丰富的企业,即使再大的货代公司,你给软件公司再多的钱,如果他不在行,项目的风险依然非常高。