客户不回复你的邮件，原因很多。
1、 电话沟通的好处
**直接、**快速，而且**准确地了解到客户真正的想法和需求，并且解决客户的问题。
2、消除你的电话恐惧感
我跟很多外贸新人聊过，谈到跟海外客户电话沟通比较大的问题就是恐惧感和紧张感。
3、 电话礼仪，电话邀约
给海外客户打电话一定要注意电话礼仪，因为在欧美很多国家，未经许可的商业推销电话是比较忌讳的，你在给客户打电话之前，可以发个邮件邀约一下。
4、 **短时间，用**简单的语言表述问题
用**短时间、**简单的语言，把问题表述清楚。
5、 不要背书本和炫耀你的英文
要清楚地表达了你的意思，同时能听清楚并且理解客户对问题的描述。
6、 找到订单的决策人
电话沟通要收到效果，你首先要判断跟你联系的外商是不是这个订单的直接决策人。
7、 解决客户的问题
价格没有吸引力，样品有什么缺点，是不是货期的问题等。
8、说清楚你能给客户的利益
说服客户选择你，给你下单，客户能得利。
9、 用心倾听客户的表述
注意倾听客户表述，有些客户英文口音很重，你可以给skpye安装一个录音软件。
10，山东怎么做外贸工具、不要频繁地给海外客户打电话
对海外客户，山东怎么做外贸工具，短时期内打电话的次数不要超过3次。
11，山东怎么做外贸工具、 为下个电话留下伏笔
为下次沟通留下伏笔这个技巧也非常重要。
外贸老鸟分享的外贸小细节，菜鸟 一定要看！山东怎么做外贸工具
完整的样品资料可以让客户了解到我们企业的实力与水平。甚至有的客户可以通过样品就模拟出我们企业产品的生产规模、程度、技术要求等等方面。其实有的客户要样品并不是要占我们便宜，而是要从样品上面了解我们公司的产品。如果我们样品就做工质量粗糙、做工简陋，那么没有一个客户是愿意与我们完成订单的。而且，我们样品里面还需配备产品检验部的检验书和评测以及产品建议书和产品质量检测书，这样也可以展现我们公司的性，同时也会极大提高订单交易的成功率广东外贸出口退税外贸怎么找国外的客户？
现如今在网上找外贸客户已经不是什么新鲜事，但是依旧有很多外贸人不得其法，特别是上个世纪六七十年代的外贸人，很难在短时间内接受互联网，那么我们这里就分享一些外贸老鸟对于21世纪在网上找外贸客户的心得体会，希望能给大家一些启发。
首先现如今全球的互联网用户高达几十亿，那么我们在网上找外贸客户面向的群体是很庞大的，这就要求我们每天要尽可能多的在网上发布我们的产品信息和寻去合作的讯息，只有这样我们才会被更多人注意到，有合作的可能，而且外贸人也可以成为一些平台的付费会员，这样我们的特权和优势会更多一点。
东昂科技推荐：首先我们大家都知道其实外贸并没有那么神秘，简单一点来说就是和老外做生意，而且做外贸并不是必须注册公司，现如今外贸行业的soho也不在少数，他们一样可以将外贸做的很好。但是想要做外贸soho要求是很高的，个人的业务能力和外贸经验，以及外贸人脉资源都要过关才行，所以在这里建议各位刚入行的外贸新手不要尝试soho，如果真的想做的话可以先做几年外贸业务员积累经验，有了一定的资本和人脉之后再考虑转soho。除此之外，虽然说现在有很多老外在使用微信和支付宝付款，但是我们还是准备一个外汇账号方便收款，因为一些欧洲国家使用微信和支付宝的客户还是在少数，为了防止意外出现还是准备自己的外汇账号比较稳妥。外贸找客户的主要方式。
外贸客户开发中，我们会经常收到无规格、无数量、无要求的“三无询盘”，三无询盘犹如“鸡肋”，那么如何处理这些询盘，增加成交的几率呢？外贸三无询盘处理办法有哪些呢？
针对这些三无询盘，首先是吸引客户回复。客户什么信息都没给，可以按照对我们有利回复客户。
1.主动报价，像这种三无询盘，我们报产品的常规款，并附上比较低和比较高配置款的区间价格。对于这种外贸三无询盘处理方法，看重的是客户的心理。客户问价格，是想看看预算。在预算范围内比较，报区间价能避免客户看到了价格就把你排除掉。
2.日式报价法
报价方法按日式报价，报比较低配的价格，根据要求增加价格。选择日式报价的原因是报个没有空间的价格，客户比较价格后就直接不回复了，这个客户基本就死了。参数，配置，包装都按照比较低标准和配置，然后在报价中写清楚。
3.产品定制
除上述两种回复，我们还可以注明，如果有具体要求，公司可以根据要求定制产品，这样可以吸引客户的注意力。
很多外贸业务员业绩不太好，主要的原因是因为手里的资源较少，还有就是外贸三无询盘处理办法没有，缺少正确的沟通技巧。所以一定要掌握询盘客户跟进方法，提高我们的业绩。国外开发客户也要投其所好.北京外贸客户开发
外贸找客户软件哪个好？山东怎么做外贸工具
东昂科技推荐：我们做外贸就少不了推广营销，营销做好了我们的产品才有销路，才能创造利润。那本文我们就讲一下怎么做外贸邮件营销，和一个实用的外贸邮件营销软件。首先我们先说怎么做外贸邮件营销。认清邮件营销的重要性。邮件营销是较为古老的推广方式这个我们都知道，但是邮件怎么写却不是很清楚。主题对于邮件就像标题和文章的关系。说的通俗一点就是你的文章写的再好，标题不好就会有很多人没有兴趣读你的文章，所以邮件主题的重要性不言而喻，，应该得到足够的重视。先总结出邮件针对的问题，然后来设计主题。在邮件的主题或其他任何部分中，创作好的内容的关键都是正好切题，让人产生共鸣。山东怎么做外贸工具
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